Até sete (7) dias úteis, contados a partir do recebimento (sob análise). Caso não tenhamos a peça em estoque, a troca será efetuada por outra de mesmo valor ou transformada em crédito.
A devolução do produto será sempre por conta do comprador, sendo este ressarcido somente em caso de defeito (sob análise).
O prazo para a troca é de até trinta (30) dias após o recebimento do produto.
Produtos em promoção (com desconto) não possuem troca.
Observações: Mau uso do acessório, oxidação e contas quebradas, não são considerados defeitos.